Với các yêu cầu về tuân thủ dữ liệu ngày càng phát triển, các vi phạm dữ liệu lớn và thường xuyên cũng như số lượng ngày càng tăng của các kho dữ liệu, giải pháp DLP đã trở thành một yếu tố quan trọng bên cạnh các hệ thống bảo mật mạng và vòng tròn truyền thống như tường lửa, phát hiện xâm nhập và hệ thống chống vi-rút. Chúng tôi đã tập hợp một số câu hỏi phổ biến liên quan đến DLP sẽ giúp bạn lựa chọn giải pháp DLP và nâng cao chiến lược bảo mật dữ liệu của bạn.
1. Tại sao Công ty của bạn cần sử dụng giải pháp Data Loss Prevention (DLP)?
Một giải pháp DLP thích hợp có thể giúp tổ chức của bạn đảm bảo các thông tin nhạy cảm không bị vô tình hay cố ý bên ngoài mạng công ty hoặc người dùng không có quyền truy cập. Các dữ liệu nhạy cảm có thể là customers’ Personally Identifiable Information (PII), Protected Health Information (PHI) hoặc Payment Card Information (PCI), hay the company’s Intellectual Property (IP) như bí mật thương mại, mã nguồn..v..v.
Nếu tổ chức của bạn muốn ngăn chặn rò rỉ, đánh cắp và xâm nhập dữ liệu, thì giải pháp DLP là một biện pháp bảo vệ hiệu quả và có thể cung cấp cho nhóm bảo mật thông tin của bạn khả năng hiển thị đầy đủ đối với tất cả dữ liệu nhạy cảm. Với phần mềm DLP, bạn có thể bảo vệ dữ liệu ở từng trạng thái, do đó tránh gián đoạn hoạt động, các vấn đề quy định, hình phạt và thiệt hại về danh tiếng do vi phạm dữ liệu.
2. Các chính sách DLP hoạt động như thế nào?
Chính sách chống thất thoát dữ liệu là các bộ quy tắc để phát hiện, báo cáo và chặn việc chuyển giao nội dung nhạy cảm. Chính sách có thể tùy chỉnh bao gồm một số yếu tố, chẳng hạn như hành động chính sách (chỉ báo cáo, chặn và báo cáo việc chuyển nội dung nhạy cảm), loại chính sách (tiêu chuẩn, ngoài giờ hoặc bên ngoài mạng), điểm thoát, v.v. Bên cạnh các chính sách có thể tùy chỉnh mà quản trị viên CNTT có thể đặt lên, một số công cụ DLP cung cấp các mẫu chính sách xác định trước được thiết kế cho các bộ dữ liệu cụ thể (chẳng hạn như dữ liệu được bảo vệ bởi GDPR, HIPAA hoặc PCI DSS). Ưu điểm của các chính sách DLP là phát hiện, giám sát và kiểm soát hiệu quả dữ liệu nhạy cảm cụ thể, chẳng hạn như số thẻ tín dụng hoặc số an sinh xã hội, trong khi nhân viên có thể tự do quản lý dữ liệu bên ngoài các danh mục này. Các DLP thực hiện kiểm tra nội dung và phân tích theo ngữ cảnh của dữ liệu trong khi di chuyển trên mạng, được sử dụng trên thiết bị điểm cuối được quản lý hoặc nằm trong máy chủ tệp. Thông qua việc kiểm tra nội dung, các công ty có thể phát hiện dữ liệu chứa PII, thông tin sức khỏe hoặc tài chính và dữ liệu được bảo vệ theo các quy định khác nhau. Kết hợp với tính năng phát hiện theo ngữ cảnh cho phép hoặc chặn truyền dữ liệu dựa trên loại tệp, kích thước tệp, cụm từ thông dụng có liên quan, v.v., các công cụ DLP cung cấp một cách tiếp cận hiệu quả để ngăn chặn rò rỉ dữ liệu. Bằng cách thực thi các chính sách bảo mật DLP, bạn có thể giảm nguy cơ bị đe dọa từ nội bộ và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ của các khuôn khổ quy định khác nhau.
3. Có những loại phòng chống mất dữ liệu nào?
Bạn có thể chọn từ ba loại giải pháp Chống thất thoát dữ liệu: ndpoint, network, and cloud.
Các Network DLPs được thiết kế để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải, ngăn chặn việc mất dữ liệu qua email, webmail, ứng dụng web, v.v. Mặc dù hiệu quả và dễ triển khai, nhưng DLP mạng chỉ có thể bảo vệ dữ liệu khi máy tính được kết nối với mạng công ty và không thể ngăn truyền dữ liệu lên thiết bị cầm tay.
Các Endpoint DLPs có thể ngăn chặn rò rỉ dữ liệu ở giai đoạn sớm nhất – khi người dùng cuối bắt đầu chuyển dữ liệu nhạy cảm từ máy tính của họ. Các giải pháp này cũng cung cấp phạm vi bảo vệ dữ liệu rộng rãi hơn, bao gồm khám phá nội dung trên điểm cuối, ngăn chặn rò rỉ dữ liệu thông qua thiết bị lưu trữ di động và bảo vệ dữ liệu bất kể vị trí thực của điểm cuối.
Với các cloud DLPs, các công ty có thể giám sát và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm trên bộ lưu trữ đám mây và email, đồng thời ngăn chặn rò rỉ dữ liệu thông qua các hành động bảo vệ dữ liệu theo thời gian thực như mã hóa hoặc xóa dữ liệu.
4. DLP có thể phát hiện những gì?
DLP có thể phát hiện các vi phạm dữ liệu tiềm ẩn và các nỗ lực lọc dữ liệu; nó cũng có thể ngăn chặn chúng bằng cách khám phá, giám sát và kiểm soát dữ liệu bí mật. Khi các quy tắc DLP phát hiện vi phạm chính sách, cảnh báo sẽ được kích hoạt. Chính sách DLP có thể chặn các hoạt động bị cấm, như chia sẻ thông tin nhạy cảm không phù hợp qua email, ứng dụng nhắn tin, v.v., do đó giảm nguy cơ bị nội gián. Khi bạn hoạch định các chính sách DLP của mình, điều cần thiết là phải xác định các quy trình kinh doanh liên quan đến các dữ liệu nhạy cảm của bạn.
5. Làm thế nào một công cụ DLP có thể giúp tuân thủ?
Các giải pháp chống thất thoát dữ liệu có thể hỗ trợ các tổ chức đáp ứng các yêu cầu tuân thủ bằng cách phát hiện PII được lưu trữ trên máy tính, dừng truyền dữ liệu nhạy cảm trái phép thông qua vô số điểm thoát như thiết bị lưu trữ USB, ứng dụng chia sẻ tệp, lưu trữ đám mây, email, ứng dụng nhắn tin tức thì, v.v. . Một số công cụ DLP cung cấp hồ sơ tuân thủ được xác định trước cho các quy định bảo vệ dữ liệu như GDPR, CCPA, LGPD, HIPAA hoặc PCI DSS, do đó đảm bảo một cách dễ dàng hơn để bảo vệ dữ liệu của khách hàng. Các tổ chức cũng có thể tùy chỉnh các quy tắc phát hiện và điều kiện ngữ cảnh phù hợp với các yêu cầu tuân thủ.
6. DLP có bảo vệ dữ liệu khi một điểm cuối ngoại tuyến không?
Khi nhân viên làm việc từ xa, không phải lúc nào họ cũng có kết nối internet liên tục. Nếu không có DLP, bạn có nguy cơ mất dữ liệu và không tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu và tiêu chuẩn ngành. Bằng cách sử dụng giải pháp DLP áp dụng các chính sách ở cấp thiết bị, bạn có thể đảm bảo rằng dữ liệu tiếp tục được bảo vệ cho dù máy tính có trực tuyến hay không. Điều này có nghĩa là các chính sách DLP vẫn hoạt động, chặn việc truyền dữ liệu trái phép và lưu trữ nhật ký cục bộ cho đến khi chúng kết nối lại với mạng công ty.
7. Làm thế nào để triển khai phần mềm DLP?
Sau khi chọn được nhà cung cấp DLP, cách tốt nhất để bắt đầu triển khai DLP là triển khai giải pháp ở chế độ giám sát và tốt nhất là theo các phòng ban. Điều này cho phép bạn tinh chỉnh các chính sách theo nhu cầu của các phòng ban và dự đoán ảnh hưởng của DLP đối với văn hóa và hoạt động của tổ chức bạn. Việc kiểm tra các chính sách của bạn trước khi phát hành cũng rất quan trọng vì số lượng lớn thông báo false positive có thể khiến các nhóm hỗ trợ thất vọng và làm gián đoạn quy trình kinh doanh bình thường. Việc chặn chuyển giao thông tin nhạy cảm quá sớm có thể gây hại cho các hoạt động kinh doanh trung tâm. Ngoài ra, hãy nhớ rằng các quy tắc DLP cần được cải thiện và điều chỉnh theo thời gian. Đối với điều này, hãy liên hệ với tất cả các bên liên quan có liên quan và yêu cầu phản hồi về các loại dữ liệu, định dạng và đường truyền mới chưa được liệt kê trong chiến lược DLP hiện tại.